Публичная оферта
Договор публичной оферты на оказание услуг VPN-сервиса
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Исполнитель услуг — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, предоставляющее услуги VPN-сервиса под торговой маркой «WebNet VPN». Пользователь — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты. Акцептом является оплата услуг или их использование.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Пользователю услуги по доступу к VPN-сервису через VPN-ключ (подписку) для использования на различных устройствах. Срок действия услуг определяется выбранным тарифным планом. VPN-ключ предоставляется автоматически после оплаты или вручную администратором в течение 24 часов.
3. Оплата
Стоимость услуг определяется тарифными планами на сайте и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные периоды. Оплата производится в российских рублях (RUB) безналичным расчетом через платежные системы, указанные на сайте.
4. Возврат средств
Возврат денежных средств за оплаченные услуги не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. В случае если услуги не были оказаны по вине Исполнителя (невозможность предоставить VPN-ключ в течение 7 календарных дней с момента оплаты), Пользователь вправе потребовать возврата средств, обратившись в службу поддержки с подтверждающими документами. Возврат производится на тот же способ оплаты в течение 10 рабочих дней. В случае частичного использования услуг или нарушения условий использования возврат не производится.
5. Права и обязанности
Исполнитель обязуется предоставить доступ к VPN-сервису, обеспечить техническую поддержку и конфиденциальность персональных данных в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, приостанавливать услуги при технических работах и прекращать предоставление услуг при нарушении условий. Пользователь обязуется своевременно оплачивать услуги, использовать их в соответствии с назначением, не нарушать законодательство РФ, не использовать услуги в незаконных целях и сохранять конфиденциальность VPN-ключа.
6. Ответственность
Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования услуг, вызванную действиями третьих лиц, блокировками и ограничениями доступа к интернету, временные сбои в работе и ущерб, причиненный Пользователю, за исключением случаев вины Исполнителя. Пользователь несет полную ответственность за использование услуг. При нарушении условий Исполнитель вправе прекратить предоставление услуг без возврата средств.
7. Заключительные положения
Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента размещения на сайте. Продолжение использования услуг означает согласие с новыми условиями. Споры решаются путем переговоров, при невозможности — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ. Исполнитель не хранит логи активности Пользователя и не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.